我是英亚体育app官网入口機械公司的售後負責人盧工，加入英亚体育app官网入口團隊已經3年多了。在加入這個團隊以前，我一直覺得售後就是做維修，給客戶送配件，但是在這裏工作完全顛覆了我的理念。我才知道，做得優秀的售後，不是將維修做得多好，而是用自己的專業提升客戶的使用技巧，降低維修，提高經濟價值。

        2020年3月份複工複產順利開展後，英亚官网体育官网登录英亚体育app官网入口的升級產品迅速被市場接受，我個人的工作行程也被安排得滿滿得。今天我想和大家分享一下安徽省的(蔡老板)項目的售後服務過程，無論是項目執行的過程還是服務模式的突破，對我來說都是很大的成長和收獲。

       3月蔡老板經過甄選，選擇了英亚官网体育官网登录英亚体育app官网入口的產品K3T-150H(2020升級款)開始新項目，收到機器後我於3月15號開始售後服務工作！

       首先我在現場做了售後操作人員培訓：

1、帶操作人員了解整機各項零部件和控製元件。

2、講解整機運作原理、培訓設備操作、安全生產注意事項。

3、現場指導操作人員開機前後設備的各項基本操作。

4、帶操作人員講解設備保養。

        服務過程中客戶反饋：

        K3T細石泵工作正常運轉五天後，用戶對英亚体育app官网入口的產品性能有了很直觀的了解。經過測算，地坪4～5小時達到1200平方左右的工作量算是意外收獲很是驚喜。

        英亚体育app官网入口產品的質量、品牌、服務得到了客戶的高度認可，現場幾天的服務在同行來說是絕無僅有的，這也是對我售後工作的肯定！

       售後工作開展五天後，蔡老板除了口頭上給我讚揚，還給了我一個很大的驚喜，因業務需要決定再采購英亚体育app官网入口產品2台！我也隻好匆匆結束為期五天的售後工作。原因是K3T這款設備賣的太火了，得回廠裏搶貨呀！

        3月30日跟蹤服務再次來到安徽。設備到蔡總工地4月2號第二台設備開工，反饋就是樓層低，才18層，泵機勁太大，出料太快，樓麵工人忙不過來。我隻能解釋K3T是2020年升級產品，專為高端客戶服務！

       更重要的是，這邊三期項目的王總考察英亚官网体育官网登录的產品一段時間的工作情況後，決定選擇英亚体育app官网入口K3T型號的細石泵～4月3日付訂金簽約英亚体育app官网入口產品合同～

       售後就是公司形象的最後一道牆，得到了用戶的認可也算不辱使命。感謝英亚体育app官网入口這個平台，給英亚官网体育官网登录提供高品質的產品讓英亚官网体育官网登录和客戶雙贏。我作為技術售後，在銷售和售後雙重身份中倍感自豪。

       我的客戶和我說，用過才知道英亚体育app官网入口是真的好用，中國好細石泵不是說說而已！！！ 感謝安徽地區客戶的認可～

       英亚体育app官网入口用企業信用保證：英亚体育app官网入口堅持為用戶提供專業、高效、智能的細石泵，匠心製作，絕不忽悠客戶！紮實做技術，認真做市場，用心做服務。

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